隱私權政策
最後更新:2026 年 10 月
本政策適用於 VPN72 行銷網站與使用者面板中的個人資料處理。VPN72 僅在提供訂閱服務、完成交易及維護帳戶安全所需範圍內處理資料。第三方支付頁面及其他外部服務的資料處理,依各自的隱私權規範辦理。
帳戶與訂單資料
註冊無需電子郵件,使用者名稱與密碼即可建立帳戶;註冊流程不會要求提供電子郵件。帳戶識別資料、用於驗證密碼的認證資訊、訂閱狀態及流量用量,會用於登入、提供訂閱服務及確認方案權益。請勿向本服務提供其他帳戶使用的密碼。
訂單紀錄包括所選方案、金額、付款方式、交易識別碼及處理狀態,用於核對付款、處理退款及解決帳務爭議。透過客服工單主動提交的文字與附件,僅用於回覆相關請求;提交前請遮蔽與問題無關的資料、密碼及完整訂閱連結。
無日誌政策與連線資料
VPN72 不會記錄使用者造訪了哪些網站,也不會保存瀏覽紀錄、造訪內容或 DNS 查詢紀錄,亦不會建立可還原個人上網活動的紀錄。帳戶層級的流量用量用於計費及核對方案權益,不會作為網站造訪清單。
本服務不會持續保存使用者連線日誌,包括可連結至帳戶的來源位址、目的位址及連線起訖時間明細。維持連線所需的暫時工作階段狀態僅在連線期間處理,連線結束後即予釋放。故障排查會使用伺服器運作狀態及彙整後的錯誤資訊,不會以保存使用者瀏覽活動作為排查方式。
網站流量統計與本機儲存
網站流量統計用於了解頁面瀏覽、流量來源及按鈕使用情況,協助調整內容並找出異常頁面。統計範圍不包括國際線路中的瀏覽活動,也不應包含密碼、認證憑證或完整訂閱網址。
Cookie 與本機儲存用於維持必要的工作階段狀態、保存語言偏好及介面設定。使用者面板會在本機儲存認證憑證,以便後續請求確認身分。您可登出並透過瀏覽器設定清除相關儲存資料;清除後可能需要重新登入,原有偏好設定也會重置。在共用裝置上使用後,請務必登出帳戶。
付款處理與資料提供
支付寶、微信及 USDT 付款由相應的第三方支付服務或交易網路處理。VPN72 會依交易結果更新訂單,不會要求使用者向本服務提供支付帳戶密碼或錢包私鑰。第三方可能依其自身規範處理交易資料;公開交易網路上的紀錄也不受 VPN72 控制。
為完成付款、維持基礎設施運作或回應依法提出的要求,僅會在必要範圍內提供相關資料。VPN72 不會出售個人資料,也不會將帳戶資訊用於建立跨站行銷輪廓。繼續操作前,請先閱讀外部頁面對資料處理範圍的說明。
資料保留期限與刪除申請
帳戶資料會在帳戶存續期間及提供服務所需期間內保留;訂單、退款與爭議紀錄則會保留至完成帳務核對及履行適用法律義務所需的期間。客服工單資料會保留至問題處理及必要的複核完成。超過相關用途所需期限的資料將予以刪除或匿名化,不會無目的地持續保留。
您可登入使用者面板,透過客服工單申請查詢、更正或刪除帳戶資料,並說明申請範圍。處理前須驗證帳戶歸屬。涉及未結訂單、爭議或法定保存義務的資料,可能暫時無法刪除;處理結果將說明原因。刪除帳戶可能影響訂閱使用權,瀏覽器中的儲存資料仍需自行清除。
政策更新與請求回覆
本政策如有調整,將公布於本頁,並更新頁面頂端的更新月份。若涉及資料用途或使用者權利的重大變更,將透過網站或使用者面板通知。如新用途須另行取得同意,會先完成相關說明並取得確認。
若對資料處理範圍或申請結果有疑問,可透過使用者面板的客服工單提出。訂閱權益、使用要求與退款規則請參閱使用條款;本頁不取代交易規則。