使用条款

服务内容与范围

VPN72 提供用于跨境访问的国际线路订阅，覆盖 110+ 国家 / 240+ 线路，支持 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。客户端与订阅入口由用户面板提供，实际可使用的服务以账户订阅状态为准。

服务提供网络连接能力，不包含第三方网站或应用的账户、内容授权与付费权益。第三方服务可根据地区、账户及自身规则决定访问资格；连接某地区线路不等于取得该平台的使用许可，也不构成对特定内容持续可用的承诺。

账户与订阅规则

无需邮箱地址，使用用户名与密码即可创建账户。用户应妥善保管密码、订阅链接及账户内的访问凭证，发现异常使用时及时修改密码并提交工单。不要在公开页面发布订阅链接。

同时在线设备不限台数，用户可在本人使用的不同设备上连接。不限台数不表示可将账户交由他人共用；禁止转售、出租、转让订阅，或以共享账户、公开分发凭证等方式向他人提供服务。

月订阅流量按开通日每月重置，中途升级差价折算成剩余天数。流量包用完为止，永久不过期。价格与流量见套餐页，下单前应核对计费方式与所选档位，月订阅与流量包的使用规则不可混同。

合规使用要求

用户应遵守所在地及使用行为适用的法律法规，确认相关访问与数据处理行为具有合法依据。禁止利用本服务从事诈骗、侵害他人隐私、传播违法内容、侵犯知识产权或其他违法活动。

禁止未经授权访问他人系统、实施网络攻击、发送恶意流量，或以影响其他用户正常连接的方式占用服务资源。使用第三方平台时，还应遵守其适用规则，并自行负责所提交、传输及使用的内容。

服务可用性与责任范围

网络体验受本地接入环境、运营商链路、目标服务状态及设备设置等因素影响。维护、线路调整或外部网络故障可能造成连接中断；VPN72 不承诺所有地区、应用与时段均有相同体验。

安全信任话术“银行级加密”描述连接保护，不替代用户对设备、密码与第三方账户的安全管理。对第三方内容、平台规则变化及用户自行配置导致的问题，应结合实际原因判断责任。任何责任限制均以适用法律允许的范围为限，不免除依法不得免除的责任。

退款条款

首次付费后 14 天内可申请无理由全额退款。用户无需提供不满意的理由，可登录用户面板，通过工单入口提出申请，并提供对应订单信息，以便核对付款与处理退款。

请勿在工单中提交账户密码或完整支付凭证中的敏感信息。退款进度与处理结果通过工单反馈；到账情况受支付渠道处理影响，本条款不另行承诺固定到账时限。退款完成后，对应付费服务权益终止；适用法律另有规定的，从其规定。

账户终止与条款变更

出现违法使用、转售共享、侵害他人权益或危及服务运行的行为时，VPN72 可根据情况限制连接、暂停或终止账户服务。用户如有异议，可通过工单说明情况并请求复核。相关措施不影响依法应享有的退款及其他权利。

条款调整将通过本页更新日期与用户面板公告说明；涉及订阅权益的重要变化，将明确说明适用范围与生效安排。用户可保存购买时的套餐与条款记录。对变更有疑问或不接受变更时，可通过工单咨询处理方式，已产生的法定权利不因更新而失效。